Customer Care Internship (Major In Calculation)

Details of the offer

(English) ?? PRIORITY: Mathematics students are preferred due to the job's requirement for quick and accurate calculations. ?? WHAT WILL YOU BE INVOLVED IN?
• To respond to all inquiries, particularly via WhatsApp, in both written and verbal communication.
• To calculate size requirements and generate quotations based on customer specifications for size and shape.
• To issue job orders upon customer approval of quotations.
• To coordinate with internal staff regarding customer appointments, convey customer requests, follow up on work progress, and ensure timely completion of tasks.
• To collect payments from customers and manage the print production process.
• To communicate any job-related issues to customers and provide updates on production progress to ensure deadlines are met.
• To perform ad-hoc tasks as assigned by management.
• To manage data by inputting information into the database and updating it on the cloud server.
• To follow up with various personnel to resolve data discrepancies promptly.
• To prepare and post content on social media platforms.
• To record information on mockup samples.
• To take photographs of box samples.
?? WHY JOIN US?
• One-to-one mentoring on the job by senior to speed up your skill building process.
• Mature, cloud-based workflows for an efficient work experience.
• Hands-on experience in a real-world environment, communication, managing schedules, coordinating with various personnel, performing calculations, and more.
• We value good ideas and reward exceptional performance with additional rewards.
• Convenient walking distance from LRT Taman Melati / LRT Gombak.
?? WHAT DO WE LOOK FOR?
• Strong written communication skills with clarity and accuracy, because most tasks involve customization.
• Strong proficiency in mathematics and logical thinking.
• Required Skills: Communication, writing, mathematical calculations, task management, and time management.
• Preferred Skills: Negotiation.
• Required languages: Bahasa Malaysia, English.
• Optional Languages: Mandarin, Tamil, Arabic, Cantonese.
• Internship positions are available for a minimum duration of 4 months!
?? WHAT BENEFITS CAN WE OFFER?
• Basic internship wages of RM1000 monthly, with an additional RM200 for perfect attendance, plus job-based commissions, totaling RM1200 - RM1500++.
• A letter of recommendation will be provided based on satisfactory performance.
• The office is located near LRT Melati / LRT Gombak, within a 15 - 20 minute walking distance. Own transportation is not required; taxis cost around RM4 to RM5. Interns are encouraged to rent rooms nearby, such as in PV2, PV3, PV5, or PV6 condominiums, which are a 3 - 5 minute walk from the office.
• Working hours are 5.5 days per week: Monday to Friday, 10 am to 7 pm; Saturday, 10 am to 2 pm. Sunday and public holidays are off.
?? HOW TO APPLY?
Please apply through the Jobstreet portal.We will be in touch to provide you with an update on the status of your application if shortlisted.
=================================
(Bahasa Malaysia) ?? Keutamaan: Pelajar Matematik diutamakan kerana kerja ini memerlukan pengiraan yang cepat dan tepat. ?? APAKAH PERANAN ANDA?
• Menjawab semua pertanyaan, terutamanya melalui WhatsApp, dalam komunikasi bertulis dan lisan. 
• Mengira keperluan saiz dan menyediakan sebut harga berdasarkan spesifikasi saiz dan bentuk pelanggan. 
• Mengeluarkan pesanan kerja setelah sebut harga disahkan oleh pelanggan. 
• Berkoordinasi dengan kakitangan dalaman mengenai temu janji pelanggan, menyampaikan permintaan pelanggan, mengikuti perkembangan kerja, dan memastikan tugas diselesaikan tepat pada masanya. 
• Mengutip pembayaran daripada pelanggan dan mengurus proses cetakan. 
• Menyampaikan sebarang isu berkaitan kerja kepada pelanggan dan memberikan kemas kini tentang perkembangan pengeluaran bagi memastikan tarikh akhir dipenuhi. 
• Melaksanakan tugas-tugas tambahan yang diberikan oleh pihak pengurusan. 
• Mengurus data dengan memasukkan maklumat ke dalam pangkalan data dan mengemaskinikannya di pelayan awan. 
• Mengikuti perkembangan dengan pelbagai pihak untuk menyelesaikan isu ketidaksepadanan data dengan segera. 
• Menyediakan dan memuat naik kandungan di platform media sosial. 
• Merekod maklumat mengenai sampel mockup. 
• Mengambil gambar untuk sampel kotak.
?? MENGAPA SERTAI KAMI?
• Mentoring satu-ke-satu oleh kakitangan senior untuk mempercepatkan proses pembinaan kemahiran anda. 
• Aliran kerja yang matang dan berasaskan awan untuk pengalaman kerja yang cekap. 
• Pengalaman praktikal dalam persekitaran sebenar melibatkan komunikasi, pengurusan jadual, penyelarasan dengan pelbagai pihak, pengiraan, dan banyak lagi. 
• Kami menghargai idea yang baik dan memberi ganjaran tambahan bagi prestasi yang cemerlang. 
• Berhampiran dengan LRT Taman Melati / LRT Gombak, dalam jarak berjalan kaki.
?? APA YANG KAMI CARI?
• Kemahiran komunikasi bertulis yang kuat dengan kejelasan dan ketepatan, kerana kebanyakan tugas melibatkan penyesuaian. 
• Kemahiran dalam matematik dan pemikiran logik yang kukuh. 
• Kemahiran Diperlukan: Komunikasi, penulisan, pengiraan matematik, pengurusan tugas, dan pengurusan masa. • Kemahiran Pilihan: Rundingan. 
• Bahasa Diperlukan: Bahasa Malaysia, Bahasa Inggeris. 
• Bahasa Pilihan: Mandarin, Tamil, Arab, Kantonis. 
• Posisi latihan industri tersedia untuk tempoh minimum 4 bulan!
?? APAKAH FAEDAH YANG KAMI TAWARKAN?
• Gaji asas latihan industri sebanyak RM1000 sebulan, dengan tambahan RM200 untuk kehadiran sempurna, ditambah komisen berdasarkan kerja, jumlah keseluruhan RM1200 - RM1500++. 
• Surat rekomendasi akan diberikan berdasarkan prestasi yang memuaskan. 
• Pejabat kami terletak berhampiran dengan LRT Melati / LRT Gombak, dalam jarak berjalan kaki 15 - 20 minit. Pengangkutan sendiri tidak diperlukan; teksi berharga sekitar RM4 hingga RM5. Kami menggalakkan pelatih untuk menyewa bilik berdekatan seperti di kondominium PV2, PV3, PV5, atau PV6, yang berada dalam jarak 3 - 5 minit berjalan kaki dari pejabat. 
• Waktu bekerja adalah 5.5 hari seminggu: Isnin hingga Jumaat, 10 pagi hingga 7 malam; Sabtu, 10 pagi hingga 2 petang. Ahad dan cuti umum adalah cuti.
?? CARA MEMOHON?
Sila mohon melalui portal Jobstreet. Kami akan menghubungi anda untuk memberikan makluman tentang status permohonan anda jika terpilih.


Nominal Salary: To be agreed

Source: Grabsjobs_Co

Job Function:

Requirements

Customer Experience Representative

RESPONSIBILITIES: -Provide outstanding support to customers via phone, email, and addressing inquiries about swimming pool products, services, and mainten...


Asiapools (M) Sdn Bhd - Kuala Lumpur

Published a month ago

Digital Live Chat Support

Job Summary: We are seeking a dedicated and enthusiastic Digital Live Chat Support Representative to join our team. In this role, you will provide exceptiona...


Srg Asia Pacific Sdn Bhd - Kuala Lumpur

Published a month ago

Full Time Ecommerce Live Host

Benefits:-Commission-driven (5% - 15% depending on performance)-Remote work opportunities available-EPF and Socso included-Free lunch on Fridays-50% parking ...


Over - Kuala Lumpur

Published a month ago

Cs Gc - Customer Service Associate (China Market)

Customer Service Associate (Mandarin Speaking) China Market About Zeal Group Zeal Group is an award-winning FinTech organisation offering a variety of produc...


Zeal Group - Kuala Lumpur

Published a month ago

Built at: 2024-11-22T19:10:50.166Z