2.1. Penjagaan Pesakit:
2.1.1. Memberi salam dan menyediakan pesakit untuk pembedahan.
2.1.2. Menerangkan prosedur kepada pesakit dan menangani sebarang kebimbangan.
2.1.3. Membantu dengan arahan penjagaan sebelum dan selepas pembedahan.
2.1.4. Pantau dan selesakan pesakit semasa prosedur.
2.2. Bantuan Pembedahan:
2.2.1. Membantu doktor gigi atau pakar bedah mulut semasa prosedur, termasuk menyerahkan instrumen dan bahan.
2.2.2. Memastikan peralatan pembedahan berfungsi dengan baik.
2.2.3. Kekalkan medan steril dan ikuti protokol kawalan jangkitan.
2.2.4. Mengambil dan membangunkan radiograf pergigian (X-ray).
2.3. Penyelenggaraan Instrumen dan Peralatan:
2.3.1. Mensteril dan membasmi kuman alatan dan peralatan.
2.3.2. Memastikan semua instrumen dalam keadaan berfungsi dengan baik.
2.3.3. Menyelenggara dan menyimpan semula bekalan dan bahan pembedahan.
2.4. Tugas Pentadbiran:
2.4.1. Mengekalkan rekod pesakit yang tepat dan terperinci.
2.4.2. Jadual temu janji dan menguruskan kalendar pembedahan.
2.4.3. Mengendalikan bil dan kertas kerja insurans mengikut keperluan.
2.4.4. Berkomunikasi secara berkesan dengan pesakit, keluarga dan profesional penjagaan kesihatan lain.
2.5. Sokongan Pejabat:
2.5.1. Membantu tugas am pejabat seperti menjawab telefon dan menguruskan aliran pesakit.
2.5.2. Bekerjasama dengan pasukan pergigian untuk memastikan operasi pejabat yang cekap.
2.5.3. Menyertai sesi pendidikan dan latihan yang berterusan.
2.5.4. Bersihkan klinik.
2.5.5. Melaksanakan sebarang tugas pentadbiran klinik.
3. Kelayakan:
3.1. Diploma sekolah menengah atau setaraf.
3.2. Pengalaman terdahulu sebagai pembantu pergigian atau dalam peranan yang serupa diutamakan.
3.3. Kefahaman yang kukuh tentang prosedur dan istilah pergigian.
3.4. Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang cemerlang.
3.5. Kebolehan bekerja dengan baik dalam persekitaran pasukan.
3.6. Perhatian kepada perincian dan kemahiran organisasi yang kukuh.
3.7. Kemahiran dalam perisian pergigian dan sistem pengurusan pejabat.
4. Keperluan Fizikal:
4.1. Keupayaan untuk berdiri dalam tempoh yang lama.
4.2. Ketangkasan manual mengendalikan instrumen dan peralatan.
4.3. Penglihatan dan pendengaran yang baik untuk penjagaan pesakit dan pengendalian peralatan.
5. Persekitaran Kerja:
5.1. Tetapan pejabat pergigian dengan pendedahan kepada instrumen pergigian, bahan kimia, dan peralatan.
5.2. Potensi pendedahan kepada darah dan cecair badan yang lain.
5.3. Persekitaran pantas yang memerlukan pemikiran cepat dan kebolehsuaian.
